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    《危機公關----中國危機公關典型案例回放及點評》及《反敗為勝---如何建立有效的危機管理體系》,其中《危機公關》一書被北京大學出版社評選為2008年度企業經營管理類最重要圖書之一。



    《危機公關----中國危機公關典型案例回放及點評》


    《反敗為勝----如何建立危機管理體系》



    集團研究報告:  
    每年年底關鍵點傳播集團均會整理一年來發生的典型的危機事件,旨在通過剖析案例,來提升企業憂患意識,挖掘危機成因,總結危機處理規律,形成一份具有參考價值的年度研究報告。
     
     
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